A 2024-es évet jelentős előrelépés jellemezte az innováció, a piac bővülése és a vevői elégedettség terén. Az alábbiakban összefoglaljuk legfontosabb eredményeinket és a fejlesztésre szoruló területeket az új év előtt.
Üzleti teljesítmény és növekedés
Bevételnövekedés: 2024-ben 30%-os bevételnövekedést értünk el az előző évhez képest, ami az energiahatékony és fenntartható kültéri világítási megoldások iránti erős keresletnek köszönhető.
Piacbővítés: Sikeresen beléptünk 3 új piacra, és partneri kapcsolatokat építettünk ki helyi forgalmazókkal, hogy megerősítsük globális jelenlétünket.
Termékdiverzifikáció: 5 új terméket dobtunk piacra, köztük intelligens LED-es világítási rendszereket, napenergiával működő LED-lámpákat és nagy hatékonyságú reflektorokat, amelyek a vásárlói igények szélesebb körét szolgálják ki.
Ügyfél-elégedettség és visszajelzés
Ügyfélmegtartás: Ügyfélmegtartási arányunk 100%-ra javult, köszönhetően elkötelezettségünknek a kiváló minőségű termékek és a kivételes értékesítés utáni szolgáltatások iránt.
Ügyfeleink visszajelzései: Pozitív visszajelzéseket kaptunk tartósságunkról, energiahatékonyságunkról és tervezési esztétikánkról, 70%-kal nőtt az ügyfél-elégedettségi pontszámunk.
Egyedi megoldások: Sikeresen szállítottunk le 8 testreszabott projektet a kereskedelmi, ipari és önkormányzati szektor ügyfeleinek, bemutatva, hogy képesek vagyunk megfelelni az egyedi követelményeknek.
Célok a következő évre
Piaci részesedés bővítése: Cél, hogy további 5 piacra behatoljon, és 30%-kal növelje globális piaci részesedésünket.
Termékportfólió bővítése: Folytassa a K+F-be való befektetést a következő generációs intelligens világítási megoldások fejlesztése és a napelemes termékpalettánk bővítése érdekében.
Fenntarthatósági elkötelezettség: Csökkentse tovább környezetterhelésünket a 100%-ban újrahasznosítható csomagolás bevezetésével és a megújuló energia felhasználásának növelésével működésünk során.
Ügyfélközpontú megközelítés: Erősítse meg az ügyfélkapcsolatokat a válaszidők javításával, személyre szabott megoldások kínálásával és a hét minden napján 24 órában működő támogatási rendszer elindításával.
Alkalmazottak fejlesztése: Végezzen haladó képzési programokat az innováció előmozdítása érdekében, és biztosítsa, hogy csapatunk az iparág élvonalában maradjon.
Feladás időpontja: 2025.02.18